Politique de retour – Club 50-60

Droit de rétractation et délai de retour

Conformément à la législation en vigueur, le client bénéficie d'un droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande. Ce délai légal de 14 jours est prolongé commercialement à 30 jours

À titre commercial, Club50-60 étend ce délai à 30 jours à compter de la réception des produits, afin de permettre à ses clients de demander un retour dans des conditions plus avantageuses, sous réserve des conditions et exceptions précisées dans la présente politique.

Conditions d’acceptation des retours

Les retours sont acceptés uniquement si le produit est neuf, non utilisé, complet et retourné dans son emballage d’origine.

Tout produit utilisé, testé, incomplet, endommagé ou sali pourra être refusé.

Procédure de retour

Avant tout retour, le client doit contacter Club 50-60 via le formulaire de contact du site et attendre une validation écrite.

Tout retour effectué sans accord préalable pourra être refusé.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur avérée de Club 50-60.

Remboursement

Après réception et contrôle du produit, le remboursement est effectué sous trente (30) jours maximum si le retour est conforme.

Responsabilité

Le client est responsable du produit jusqu’à sa réception par Club 50-60. Tout risque lié au transport de retour est à la charge du client.

Contact

Pour toute demande, utiliser exclusivement le formulaire de contact disponible sur le site.